吳先生反映他一早出門上班前，在家特地打開北京“健康寶”，點了“核酸疫苗服務查詢”的按鈕，確認自己昨天做的核酸檢測結果已出來，天數也更新為1了。

　　但是一小時后到公司樓下使用健康寶“本人信息掃碼登記”，結果顯示核酸天數沒變，吳先生表示很不理解為什么兩處的數據會不一致。

　　其實像吳先生這種情況，只需一步就能輕松完成核酸天數刷新。

　　今年5月，北京“健康寶”升級后，用戶使用“本人健康碼自查詢”和“本人信息掃碼登記”“他人健康碼代查詢”等功能時，可實現一鍵查詢“健康碼+核酸+疫苗”。

　　由于健康寶系統查詢量長期高位運行，為了保障系統穩定及查詢效率，健康寶掃碼、亮碼等頁面設置了4個小時的核酸結果緩存機制，緩存期內不自動觸發更新，僅展示緩存結果。

　　如您的核酸結果有變更，您可通過點擊頁面中核酸天數后面的“刷新”按鍵，主動觸發查詢，獲得實時的核酸狀態。點擊一次刷新按鍵后即已經獲取最新結果，刷新小圖標將置灰，15分鐘后方可再次點擊刷新。